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  "ora_anoReferencia": 2025,
  "ora_conteudo": [
    {
      "texto": "O risco operacional é inerente às atividades do banco e está relacionado à perda resultante da inadequação ou falha em processos internos, pessoas, sistemas ou eventos externos. É definido nas seguintes categorias: (1) fraude, (2) fiscal, contábil e regulatório,(3) pessoas, (4)tecnológico, cibernético e dados, (5) execução, entrega e gestão de processos, (6) segurança física, (7)práticas de negócio, (8) terceiros e (9) continuidade. A estrutura de gerenciamento de riscos busca garantir que os objetivos e metas de lucratividade sejam alcançados dentro de um ambiente seguro, em conformidade com leis e regulamentos, e alinhados à política de Governança da Estrutura de Apetite por Risco, que estabelece os tipos de riscos e os correspondentes níveis de limites de riscos que o banco é capaz e está disposto a empreender de acordo com os termos regulatórios locais.",
      "tags": ["a"]
    },
    {
      "texto": "Os riscos e eventos operacionais são reportados ao Corpo Diretivo, seguindo regras e procedimentos estabelecidos. A área de Risco Operacional é responsável por: - Coordenar a comunicação de eventos ao Corpo Diretivo. - Desafiar e auxiliar a primeira linha de defesa. - Acompanhar a aderência às políticas para os contratos com prestadores de serviços . As informações são apresentadas em comitê específico para assegurar implementação das ações dentro do prazo ou renegociação conforme governança vigente. A responsabilidade de todos os colaboradores (Primeira linha de defesa) é comunicar riscos potenciais ou materializados ao time de Risco Operacional (Segunda linha de defesa).",
      "tags": ["b", "d"]
    },
    {
      "texto": "O banco possui diversos canais de comunicação, tais como:  - Política interna disponibilizada à todos os colaboradores. - Treinamentos on-line e presencial sobre o tema. - Processos formais para comunicação de riscos identificados. - Diretrizes e procedimentos consolidados por regras internas.",
      "tags": ["e"]
    },
    {
      "texto": "O processo de mensuração de riscos ocorre através da identificação de riscos operacionais por meio de: revisão de processos, autoavaliação de riscos, estruturação ou revisão de produtos, e/ou execução das atividades rotineiras. Para os riscos materializados são considerados natureza e impacto financeiro.",
      "tags": ["c"]
    },
    {
      "texto": "- Informações apresentadas em comitê específico para acompanhamento e aprovação de prazos. - Governança vigente garante renegociação quando aplicável.",
      "tags": ["d"]
    },
    {
      "texto": "O Teste de estresse é utilizado para estimar o impacto de situações de estresse em indicadores de resultado e indicadores de capital e solvência, sendo utilizada a técnica de análise de sensibilidade nos riscos avaliados como materiais, com base em cenários históricos e prospectivos (como aprovado pelo Corpo Diretivo em política específica). O resultado do teste de estresse realizado para data-base dezembro de 2024 demonstrou suficiência e adequação de capital para o SMBCB, em face aos riscos identificados como materiais.",
      "tags": ["d"]
    },
    {
      "texto": "A mitigação de riscos consiste na definição e implementação de controles que reduzem a probabilidade e/ou o impacto de eventos operacionais, alinhando-se ao apetite por risco e às exigências regulatórias. A efetividade está baseada na implementação de controles proporcionais ao risco, da execução e de mecanismos de monitoramento contínuo, melhorando a resiliência operacional e redução de perdas financeiras e reputacionais. Para tanto, há os testes de controles que asseguram a efetividade e revisão contínua, a fim de adaptar os controles à mudanças de contexto, tecnologia e processos.",
      "tags": ["e"]
    }
  ]
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